Política de Privacidade

1. Quem somos

A Phoenix Connect RS Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 61.431.175/0001-48, com nome fantasia Phoenix Brasil, é uma empresa de intermediação de crédito consignado, atuando como correspondente bancário junto a instituições financeiras parceiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil.

Endereço: R. Jeronymo Zelmanovitz, 100 – Bairro São Sebastião, Porto Alegre/RS – CEP 91.060-135.

2. Dados que coletamos

Para viabilizar a análise e contratação de crédito consignado, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo e CPF
• Data de nascimento
• Telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Dados de vínculo empregatício (empresa, matrícula, margem consignável)
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas)

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria) sem consentimento explícito e específico.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Analisar elegibilidade e simular condições de crédito consignado CLT
• Encaminhar proposta às instituições financeiras parceiras (Banco Facta, Banco Mercantil, V8, C6, PAN, BMG, entre outros)
• Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para acompanhar sua solicitação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços e comunicações digitais

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras — exclusivamente para análise e concessão de crédito
• Plataformas de marketing digital — Meta (Facebook/Instagram) para exibição de anúncios, mediante uso de cookies e pixel
• Prestadores de serviços tecnológicos — CRM, automação de comunicação, armazenamento em nuvem
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e o Meta Pixel para mensurar o desempenho de anúncios e personalizar a experiência. Ao acessar o site, você concorda com o uso dessas tecnologias. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade declarada ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados com segurança.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade de dados a outro fornecedor
• Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.